使用说明 · 责任说明
站内信息怎么引用,哪些结果不由我们负责
这份说明写给要把本站的数字、编号和结论写进自己对外材料的人,也写给需要向合作方解释这些说法的团队。它先说清哪些内容可以直接照用、引用时要带上什么,再逐条界定我们不承担的部分,最后给出发现对不上时该找谁。
威利斯人登录信誉 · 本说明与季度区间编号同步推进 · 对外引用前请先确认所引内容属于哪个区间
这套说明管到什么程度
本站对外发布的内容围绕服务网点对接、品牌站培训支持、PC 端品牌站检测报告以及配套的产能与资质口径展开。下面三项说清哪些内容和哪些用法落在本说明之内。
-
1.1
覆盖的内容
季度版本说明、检测报告的五个维度、培训三级阶梯与课时数、服务网点与产能口径、验收与资质编号,都属于本说明的覆盖范围。
-
1.2
覆盖的用法
整段转发、摘取数字写进对外材料、作为内部培训的转述素材,都算在允许用法之内。引用之前,建议先确认所引内容属于哪一个季度区间。
-
1.3
不介入的部分
本说明不介入您与合作方之间的合同约定,也不替代任何一份书面协议。合同条款与本说明存在差异时,以合同为准。
数字与编号怎么带过去
引用里最容易出问题的就是数字和编号这两块。下面四条讲的是怎么带、怎么改、怎么避免歧义。
-
2.1
概括说法可以直接用
网点逾三百处、覆盖 29 个省级区域与 164 座城市,这组说法在全站保持同一含义,可以原样写进对外材料。改写时保留原意,也不要把它当成精确到个位的统计。
-
2.2
精确数字要连带区间
精确到处的网点数量、产能等级与员工规模口径,只在它所属的季度区间内成立。跨季度引用时,请把区间编号一并写上,读者才知道这组数字对应哪一段状态。
-
2.3
编号保留前缀
检测报告用 DR、课程用 TS、验收标准用 YS、资质认证用 ZZ、季度区间用 Q。引用时保留前缀和序号,不要只写一串裸数字,也不要自行补零或改动位数。
-
2.4
两种粗细不要混写
同一件事在不同页面可能既有概括说法也有具体数字,两者并不矛盾,差别只在颗粒度。对外只用其中一种,混着写容易让人误以为前后不一致。
哪些结果不由我们负责
这一节句子短,方便逐条对照。
-
3.1
网点落地
场地、人员与流程配合在您方。执行环节由您方掌握,落地结果也由您方承担。
-
3.2
检测报告
报告说明的是检测当期的情况。报告出具之后站点做的改动,不在这份报告的覆盖之内。
-
3.3
培训成果
上完课不等于通过考核。课时数与考核结果分开看,资质认证以在册编号为准,不以上课记录为准。
-
3.4
口径使用
产能五级与员工三类用来帮您定位自身位置,不构成对您业务规模或人员水平的评价。
-
3.5
二次改动
引用时若改动了数字、编号或结论表述,改动之后的内容由改动方负责。
-
3.6
站外内容
从本站页面跳转到其他站点之后,对方的内容与做法与我们无关。
发现对不上时怎么处理
走下面这几条路径处理,比在群里互相转述快得多。
-
4.1
数字或编号前后不一致
通过站内工单提交,写清页面路径、您看到的两处说法,以及它们各自所属的区间编号,我们会说明哪一处是当前口径。
-
4.2
引用被对方质疑
把对方的质疑原句和您的引用场景发到站内工单,我们回一份说明,讲清这个说法出自哪里、按什么口径得出。
-
4.3
多久有人回
常规工单在工作日 9:00 至 18:00 受理;紧急事项同样走站内工单,2 小时内响应。
-
4.4
拿不准要不要先问
某个说法能不能对外用,先到 联系渠道 问一句,比事后解释省事。